Q&A

よくある質問

よく寄せられるご質問と回答を掲載

サービスや店舗についてよくいただくご質問をまとめ、それぞれ初めての方にもわかりやすく丁寧にお答えしており、気になることやご不明な点が出てきた際にご参考にしていただけます。ほかにもわからないことや不安に感じることがございましたら、スタッフが迅速かつ丁寧に回答いたしますのでお問い合わせください。お客様のカーライフをサポートする地域の車屋として営業しています。

Q 購入地域が遠方ですが、納車は自宅まで来てくれますか?
A

ご質問ありがとうございます。

もちろん大丈夫です。

陸送費用は別途になりますが、

ご自宅までプロの陸送会社が伺います。

金額につきましてはお運びするご自宅の場所によりますので

ご相談ください。

Q 青森県に住んでます。インターネットで見つけたんですけど、お店に行かないと買えないのでしょうか?また、行かない場合、傷などが気になるのですが・・・。
A

青森県よりお問い合せ誠に有り難う御座います。

お客様のお住まいが日本国内でしたら全く問題御座いません。

現車確認する事が難しい様でしたら、詳細画像をメールにて送らせて頂きますので御希望の箇所が御座いましたらご指示くださいませ。お答えします。

Q 御社で車を購入したのですが、納車までにETC車載機の取付をしてもらいたいと考えてます。取付は出来ますでしょうか?また本体は、そちらで買えますか?
A

ご質問ありがとうございます!

さて早速ですが、ご質問にお答えします!!

ETC車載機は当店にて本体も買えますし、取付も行っておりますので納車までにお取り付けは全然大丈夫ですよ。

是非ご相談くださいね。

宜しくお願いします(^^)v

Q 今乗ってる車についているナビを新しい車に乗せ換えたいと思っているのですが、やってくれるのですか?また、費用はいくらぐらいかかりますか?
A

ご質問ありがとうございます!

基本的にはどんな車でも移植は可能ですよ。

ただ取り付けスペース上、車種によっては取り付けしづらいもの、不恰好になってしまうものもありますので、まずは車種とナビの形状を教えていただければと思います。

工賃は車によっても変わりますが、取り付けのみですと10,000円~、取り外し&取り付けですと20,000円~になります。

お車が決まりましたらなんなりとご相談ください!

Q 登録済未使用車ってなんですか?
A

登録済未使用車とは、新車を登録してナンバーをつけただけの、限りなく新車に近いお車です。

5年または10万kmの全国ディーラー保証がつきますのでアフターも安心です。

新車と比較して取得税、重量税などがお得です。

登録はお客様の住民票1枚、最短3日で納車OKです。

Q 教えてください。小さい車を探しているのですが、NEOさんで販売している未使用車が気になります。ただ、未使用でも中古は中古ですよね。保証を考えると多少高くても新車かなって思ったりもします。保証はどれ位付くんですか?
A

はじめまして。保証が気になるって理解できますよ。

でもご安心ください。当店の未使用車にはメーカー保証が付けられますので、ご購入後はお近くのディーラーで新車を購入されたお客様と同じように5年間、または10万kmの保証が使えますので安心です。

Q ユーネオさんで扱っている「セブンマックス」ってどういうものですか。
A

セブンマックスは、自動車リースを利用した新しいカーライフスタイルです。「頭金0円」、 しかも購入時にかかる「登録諸費用」や、車の維持にかかる「自動車税」「オイル交換費用」、 車検時にかかる「基本工賃」、「自動車重量税」、「自賠責保険料」などが月額に 含まれているため、出費に悩まされることなく車に乗っていただけます。 もっと手軽にカーライフを楽しめる!それが「セブンマックス」です。


月々定額、メンテナンス込み!!オイル交換、定期点検、車検お任せください!


セブンマックス(リース)に合った自動車保険も準備しております。


熊谷でリースをお考えでしたら星オートセンター・U-NEO熊谷店にお任せください。


Q カーリースでクレジットカード支払いができるって聞いたのですが
A

ユーネオ熊谷店で扱っているカーリース『セブンマックス』なら業界初のカーリースクレジットカード払いが全車種利用可能です。

利用できるカードは「VISA」「マスター」「JCB」「アメックス」「ダイナース」の5大ブランドが利用可能!!


普段のお買物同様リース利用料の分もポイントが付与されませので、ポイント狙いならカードでリースもアリです♪

Q 熊谷市内に住んでいます。星オートさんで買った車ではないですが、車検の対応はしてもらえますか?
A

車検ですね。当店で購入でないお車でも車検お引き受けしておりますので安心してお任せください。


車検だけでなく通常の点検、オイル交換、タイヤ交換、定期点検、板金、自動車保険 などなど・・

お車に関することでしたらなんでもご相談ください。